Audyt e-commerce
Bezterminowy dostęp · Darmowe aktualizacje · Bezpieczne płatności
Konkretne rekomendacje marketingowe dopasowane do Twojego sklepu.
Z danych o sprzedaży i klientach wyciągam odpowiedź na najważniejsze pytanie: co warto zrobić dalej, żeby więcej klientów wracało i kupowało ponownie.
Dla właścicieli, którzy sprzedają, ale nie wiedzą, kto u nich kupuje.
- Masz ruch i sprzedaż, ale decyzje marketingowe podejmujesz na wyczucie
- Wysyłasz ten sam mailing do wszystkich, bo nie wiesz, jak go podzielić
- Nie wiesz, którzy klienci wracają, a którzy zniknęli na dobre
- Masz dane w WooCommerce, GA4, CRM, ale nikt ich jeszcze nie przeczytał jako całości
Mówi się, że dane są złotem XXI wieku. Tylko czy korzystasz ze swoich?
W czasach AI dane mają jeszcze większe znaczenie. Same narzędzia stają się coraz łatwiej dostępne, ale ich skuteczność zależy od tego, co wiedzą o Twoich klientach.
Dobrym przykładem są reklamy Meta. Kiedy system otrzymuje informacje o zakupach, może uczyć się, jakie osoby zostają klientami i na tej podstawie optymalizować kampanie.
A Twój sklep?
WooCommerce od miesięcy albo lat zapisuje, kto kupuje, kiedy wraca, ile wydaje, po jaki produkt sięga jako pierwszy i co kupuje później.
Masz te dane. Pytanie brzmi: czy wykorzystujesz je równie dobrze jak algorytmy reklamowe?
Właśnie po to powstał ten audyt. Żeby przestać traktować historię zamówień jak archiwum i zacząć wykorzystywać ją do podejmowania decyzji marketingowych.
Przykłady rekomendacji, które możesz dostać
Nie dostajesz samej analizy. Dostajesz konkretne działania wynikające z danych Twojego sklepu. Przykłady:
- Gotowe listy mailingowe do konkretnych grup klientów: kto zasługuje na ofertę reaktywacyjną, kto na program VIP, kto właśnie wchodzi w pierwszy tydzień po zakupie i potrzebuje sekwencji powitalnej.
- Konkretne automatyzacje do wdrożenia : powitalna po pierwszym zakupie, reaktywacyjna dla klientów, którzy ucichli, cross-sell po konkretnym produkcie wejściowym.
- Które produkty łączyć w ofertę i komu je proponować, na podstawie tego, co realnie kupują razem Twoi klienci.
- Czy dane, na których się opierasz, są wiarygodne , zanim podejmiesz na ich podstawie decyzję.
Trzy kroki, zero niespodzianek
Potrzebuję dostępu do kokpitu WordPressa, a także hostingu, bym mógł zalogować się do bazy danych i przez SSH.
Klienci, kohorty, LTV, segmentacja, cross-sell, wiarygodność trackingu. Do 10 dni roboczych od nadania dostępów.
Konkretne działania, nie surowe dane. Przechodzimy je razem, pytasz na bieżąco, bez żargonu analitycznego.
Masz historię zamówień, ale nadal nie wiesz, co naprawdę działa?
Klienci kupują w Twoim sklepie. Masz miesiące lub lata historii zamówień, ale nadal trudno Ci odpowiedzieć na proste pytania: kto wraca, co prowadzi do kolejnego zakupu, które produkty warto sprzedawać razem i których klientów warto spróbować odzyskać.
W efekcie część decyzji podejmujesz na wyczucie.
Ten audyt wykorzystuje dane z realnych zamówień w Twoim sklepie, żeby znaleźć wzorce zachowań klientów i przełożyć je na konkretne rekomendacje marketingowe.
Ten audyt jest dla Ciebie, jeśli:
Twój sklep już sprzedaje i ma historię zamówień, którą możemy przeanalizować. Im więcej danych o wcześniejszych zakupach, tym więcej możemy dowiedzieć się o tym, jak naprawdę zachowują się Twoi klienci.
Masz nowy sklep i dopiero walczysz o pierwsze zamówienia?
Ten audyt prawdopodobnie nie jest jeszcze dla Ciebie. Bez odpowiedniej historii sprzedaży nie ma czego analizować. W takiej sytuacji lepiej przyjrzeć się ofercie, ruchowi, stronie i pozyskiwaniu pierwszych klientów.
Umów się na konsultację i sprawdźmy, czego faktycznie potrzebuje Twój sklep.
Konkretne działania, nie surowe dane
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę znać się na analityce?
Nie. Dostajesz gotowe listy i konkretne rekomendacje, nie surowe dane do interpretacji.
Mam już wtyczkę do analityki klientów. Czy to ma sens?
Tak. Wtyczka pokazuje dashboard, ten audyt sprzedaje interpretację i listę działań.
Ile trwa realizacja?
Do 10 dni roboczych od nadania dostępów.
Jakie dostępy są potrzebne?
Zawsze tylko do odczytu: raporty WooCommerce, GA4, konta reklamowe i CRM. Nigdy hasła.
Muszę zamawiać też audyt techniczny?
Nie. To osobny produkt. Wybierasz ten, który odpowiada na Twój aktualny problem — ten, oba naraz, albo w dowolnej kolejności.
Sprzedaję nie tylko w WooCommerce. Czy to nadal ma sens?
Tak, jeśli WooCommerce jest głównym źródłem zamówień. Napisz przed zamówieniem, jeśli masz dodatkowe kanały sprzedaży, dopasuję zakres.
Twoja baza danych zna odpowiedź. Zapytaj ją wreszcie.
Martwisz się też o stabilność i bezpieczeństwo strony? Zobacz audyt techniczny.